Politique de Confidentialité de PlayJonny
Bienvenue sur casino-playjonny.fr. La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont PlayJonny (« nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise, conserve, traite et divulgue vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services. En utilisant notre plateforme, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous. Si vous n’êtes pas d’accord avec une quelconque partie de cette politique, nous vous invitons à ne pas utiliser nos services.
1. Responsable du Traitement des Données
PlayJonny est exploité par la société PlayJonny SARL, immatriculée en France, agissant en qualité de responsable du traitement des données personnelles collectées. Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) à l’adresse suivante : [email protected].
2. Catégories de Données Collectées
Lorsque vous interagissez avec notre site, nous pouvons collecter et traiter les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Adresse postale
- Numéro de téléphone
- Date de naissance et genre
- Adresse IP et données techniques de votre appareil (navigateur, système d’exploitation)
- Données d’utilisation (durée de session, pages consultées, interactions)
- Informations relatives à votre compte et profil utilisateur
- Historique des transactions financières (dépôts, retraits)
- Données fournies lors de vos échanges avec notre service client
- Données sensibles (par exemple, informations sur la santé ou l’origine ethnique) uniquement si vous les communiquez volontairement
- Documents soumis pour vérification d’identité et conformité réglementaire
- Données provenant de tiers pour la prévention de la fraude et la promotion du jeu responsable
3. Finalités du Traitement
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- Gérer votre compte utilisateur et assurer la sécurité de votre accès
- Vérifier votre identité et votre majorité conformément à la réglementation française sur les jeux d’argent
- Traiter vos opérations financières (dépôts, retraits, paiements)
- Respecter nos obligations légales, notamment en matière de lutte contre le blanchiment d’argent et de jeu responsable
- Vous informer sur votre compte, les mises à jour du service et les modifications de nos conditions
- Organiser des promotions, bonus, et concours
- Personnaliser votre expérience utilisateur et vous adresser des offres adaptées, sous réserve de votre consentement
- Améliorer la qualité et la performance de nos services via des analyses statistiques
- Prévenir et détecter toute activité frauduleuse ou illicite
4. Bases Légales du Traitement
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés, nos traitements reposent sur :
- Votre consentement explicite lorsque requis (notamment pour les communications marketing)
- La nécessité d’exécuter le contrat vous liant à PlayJonny
- Le respect d’une obligation légale ou réglementaire
- Nos intérêts légitimes, notamment pour la sécurité, la prévention des fraudes, et l’amélioration de nos services
5. Durée de Conservation des Données
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités mentionnées ci-dessus. En général, elles sont archivées pour une période maximale de cinq ans après la fermeture de votre compte ou votre dernière activité, sauf obligation légale contraire (ex. : procédures judiciaires, auto-exclusion, enquêtes en cours).
6. Cookies et Technologies de Suivi
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour :
- Assurer le fonctionnement essentiel du site
- Mémoriser vos préférences
- Analyser le trafic et améliorer la performance du site
- Proposer des publicités pertinentes
Vous pouvez gérer vos préférences cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que certains cookies indispensables ne peuvent être désactivés sans affecter la fonctionnalité du site.
7. Partage des Données avec des Tiers
Vos données peuvent être communiquées à :
- Nos prestataires de services (ex. : processeurs de paiement, hébergeurs, fournisseurs logiciels)
- Les autorités légales et régulatrices françaises, notamment l’Autorité Nationale des Jeux (ANJ)
- Les organismes spécialisés dans la prévention de la fraude et le jeu responsable
- Les sociétés affiliées au sein de notre groupe
- Tout tiers auquel vous avez donné votre consentement explicite
En cas de transfert de données hors de l’Union Européenne, nous garantissons la mise en place de mesures de protection appropriées, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
8. Sécurité de Vos Données
PlayJonny met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Ces mesures comprennent le chiffrement, des protocoles sécurisés, et des contrôles d’accès stricts.
9. Vos Droits en Matière de Données Personnelles
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données personnelles
- Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l’effacement dans certaines conditions (droit à l’oubli)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition au traitement, notamment pour le marketing direct
- Droit à la portabilité des données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement antérieur
- Droit de ne pas faire l’objet de décisions automatisées ayant des effets significatifs
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse : [email protected]. Nous répondrons dans les meilleurs délais conformément aux exigences légales.
10. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement pour refléter les évolutions légales ou techniques. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour clairement indiquée. En continuant à utiliser nos services après ces changements, vous acceptez la nouvelle version de la politique.
11. Contact et Réclamations
Pour toute question ou plainte concernant la protection de vos données, veuillez d’abord nous contacter à : [email protected]. Vous avez également le droit de saisir la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) via leur site officiel.
Pour plus d’informations sur la réglementation des jeux d’argent en France, consultez le site officiel de l’Autorité Nationale des Jeux (ANJ) : https://anj.fr
Pour promouvoir un jeu responsable, vous pouvez visiter le site Joueurs Info Service.
Dernière mise à jour : 01.06.2025